+90 850 209 94 24
info@bariscanlarturizm.com.tr
TÜRSAB Belge No: 9724
Barışcanlar Turizm (bundan böyle “Şirket” olarak anılacaktır) olarak, müşterilerimiz, tedarikçilerimiz, çalışanlarımız ve internet sitemizi ziyaret eden tüm üçüncü kişilerin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, Şirketimizin kişisel verileri hangi amaçlarla, hangi yöntemlerle topladığını, işlediğini, sakladığını ve koruduğunu açıklamaktadır.
Bu Politika, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
| Tanım | Açıklama |
| Kişisel Veri | Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ait her türlü bilgi. (Ad-Soyad, telefon, e-posta, T.C. Kimlik No, vb.) |
| Özel Nitelikli Kişisel Veri | Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, inancı, sağlık bilgileri vb. (Turizmde özellikle sağlık ve pasaport bilgileri bu kategoriye girebilir.) |
| Veri Sorumlusu | Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, verilerin sistemli bir şekilde tutulduğu yeri yöneten Şirketimizdir (Barışcanlar Turizm). |
| İlgili Kişi | Kişisel verisi işlenen gerçek kişidir (Müşteri, kullanıcı, ziyaretçi vb.). |
Şirketimiz, kişisel verileri aşağıdaki yöntemlerle ve KVKK'da belirtilen hukuki sebeplere dayanarak toplamaktadır:
| Toplama Yöntemi | Toplanan Veri Türü (Örnek) | Hukuki Sebep (KVKK md. 5 ve 6) |
| Online Formlar / Web Sitesi | Ad, Soyad, Telefon, E-posta, Transfer Detayları | Sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülük, açık rıza (pazarlama için). |
| Telefon / E-posta İletişimi | Ad, Soyad, Pasaport No (gerekliyse), adres, güzergah bilgisi. | Sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat. |
| Fiziki Belge / Rezervasyon | Ödeme bilgileri, T.C. Kimlik No (fatura için). | Kanunlarda açıkça öngörülmesi (Vergi Usul Kanunu), sözleşmenin ifası. |
| Çerezler (Cookies) | IP adresi, site kullanım alışkanlıkları. | Açık rıza (onay mekanizması ile). |
Toplanan kişisel veriler, Şirketimiz tarafından aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenir:
Transfer Hizmetlerinin İfası: Rezervasyon ve transfer hizmetlerini gerçekleştirmek, havalimanında karşılama, güzergah ve saat planlaması yapmak.
İletişim: Müşterilerle transfer detaylarını teyit etmek, değişiklikleri bildirmek ve müşteri sorularını yanıtlamak.
Finansal İşlemler: Ödeme tahsilatı, faturalandırma ve muhasebe kayıtlarını tutmak.
Yasal Yükümlülükler: İlgili yasal mevzuat gerekliliklerini (Vergi, Ulaştırma Bakanlığı vb. kayıtları) yerine getirmek.
Müşteri Memnuniyeti: Hizmet kalitesini artırmak, anketler düzenlemek ve şikayetleri yönetmek.
Pazarlama: Yalnızca açık rıza alınmış olması koşuluyla, kampanya ve duyurulardan e-posta veya SMS yoluyla haberdar etmek.
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi ve yasal zorunluluklar çerçevesinde, gerektiğinde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki üçüncü kişi ve kurumlara aktarılabilir:
İş Ortakları ve Tedarikçiler: Transferin gerçekleştirilmesi için zorunlu olan, sürücüler, araç kiralama şirketleri ve diğer lojistik destek sağlayıcıları.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal olarak talep edilmesi halinde Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, Emniyet Genel Müdürlüğü gibi resmi makamlar.
Finans Kurumları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için ilgili bankalar ve ödeme kuruluşları.
Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli bir şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almaktadır. Bu tedbirler başlıca şunlardır:
Verilere erişim yetkilerinin kısıtlanması ve yetki matrislerinin uygulanması.
Kişisel verilerin bulunduğu sistemlerin düzenli olarak siber saldırılara karşı kontrol edilmesi.
Çalışanların veri gizliliği konusunda eğitim ve farkındalıklarının sürekli sağlanması.
Verilerin yedeklenmesi ve güvenli ortamlarda saklanması.
Web sitesinde veri güvenliği için SSL/TLS şifreleme protokollerinin kullanılması.
Kişisel verisi işlenen her gerçek kişi, Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
KVKK’nın 13. maddesi uyarınca haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için başvurularınızı aşağıdaki yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz:
Başvuru Yöntemi: Kimliğinizi tespit edici belgeler ile yazılı olarak
Adres: [Buraya Barışcanlar Turizm’in Resmi Adresini Giriniz]
E-posta: [Buraya Barışcanlar Turizm’in Kayıtlı E-posta Adresini Giriniz]
Dikkatine: [Şirket Yetkilisinin Adı/Unvanı - Örn: KVKK Uyum Sorumlusu]
Barışcanlar Turizm başvurunuzu en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.
Web sitemizden iyi şekilde faydalanabilmeniz için yasal mevzuata uygun çerezler kullanılır. İnternet sitemizi kullanarak bu çerezleri ve KVKK bilgilendirmemizi kabul etmiş olursunuz.