Barışcanlar Turizm için KVK Kanunu (KVKK) gerekliliklerine uygun, detaylı bir Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (KVKK Politikası) aşağıdadır.
Bu metin, bir önceki Gizlilik Sözleşmesi'nin daha kapsamlı, yasal mevzuata odaklanmış ve Veri Sorumlusunun yükümlülüklerini daha açık belirttiği halidir.
Önemli Not: Aşağıdaki metin taslak niteliğindedir. KVKK mevzuatı dinamik olduğundan ve her şirketin veri işleme süreçleri farklılık gösterdiğinden, bu metni kullanmadan önce mutlaka [Barışcanlar Turizm’in Resmi Ticari Unvanı], adres ve diğer iletişim bilgileri ile doldurmalı ve bir hukuk danışmanından onay almalısınız.
Veri Sorumlusu: [Buraya Barışcanlar Turizm’in Resmi Ticari Unvanı]
Adres: [Buraya Şirket Adresi Giriniz]
İletişim: [Telefon Numarası] | [E-posta Adresi]
İşbu Politika, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun olarak, Barışcanlar Turizm tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri ve kişisel verilerin korunmasına yönelik benimsenen ilkeler hakkında ilgili kişileri (Müşteriler, potansiyel müşteriler, ziyaretçiler, çalışanlar, tedarikçiler vb.) bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Bu Politika, Şirketimizin tüm fiziki, elektronik, yazılı ve sözlü veri işleme süreçlerini kapsamaktadır.
| Terim/Kısaltma | Açıklama |
| Kanun (KVKK) | 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu |
| Kişisel Veri | Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi. |
| Özel Nitelikli Kişisel Veri | Irk, etnik köken, siyasi düşünce, din, dernek, vakıf üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik veriler. |
| İlgili Kişi | Kişisel verisi işlenen gerçek kişi (Müşteri, kullanıcı, çalışan, ziyaretçi). |
| Veri Sorumlusu | Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen Barışcanlar Turizm’dir. |
| İşleme | Kişisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, değiştirilmesi vb. her türlü işlem. |
Barışcanlar Turizm, kişisel verileri KVKK’nın 4. maddesine uygun olarak aşağıdaki ilkelere bağlı kalarak işler:
Hukuka ve Dürüstlük Kurallarına Uygun Olma: Veriler, şeffaf, dürüst ve hukuka uygun şekilde işlenir.
Doğru ve Gerektiğinde Güncel Olma: İşlenen verilerin doğru ve güncel olması için gerekli tedbirler alınır.
Belirli, Açık ve Meşru Amaçlar İçin İşlenme: Veriler yalnızca transfer hizmetinin ifası, faturalandırma ve yasal yükümlülükler gibi açıkça tanımlanmış meşru amaçlar için işlenir.
İşlendikleri Amaçla Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olma: Veri işleme, belirlenen amaçla sınırlı ve gerekli olanla ölçülüdür (Örn: Transfer için talep edilmeyen sağlık verisi işlenmez).
İlgili Mevzuatta Öngörülen veya İşlenme Amacının Gerektirdiği Süre Kadar Muhafaza Edilme: Yasal saklama süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
| Veri Kategorisi | Örnek Veri Türü | İşleme Amacı |
| Kimlik Bilgisi | Ad, Soyad, T.C. Kimlik No/Pasaport No, Doğum Tarihi | Transfer sözleşmesinin ifası, faturanın düzenlenmesi, yasal raporlama. |
| İletişim Bilgisi | Telefon Numarası, E-posta Adresi, Adres | Rezervasyon teyidi, güzergah koordinasyonu, acil durum iletişimi. |
| Finansal Bilgi | Kredi Kartı (Ödeme sırasında şifreli), IBAN No, Fatura Bilgisi | Ödeme işlemlerinin tamamlanması, iade süreçlerinin yönetilmesi. |
| Müşteri İşlem Bilgisi | Rezervasyon Tarihi/Saati, Güzergah (Alış/Bırakış Noktası), Araç Tipi | Transfer hizmetinin planlanması ve gerçekleştirilmesi, müşteri memnuniyeti takibi. |
| Özel Nitelikli Kişisel Veri | Sağlık durumu bilgisi (Engelli yolcu talebi vb.) | İlgili kişinin talebi ve açık rızasıyla, daha iyi hizmet sunmak (Örn: uygun araç yönlendirme). |
Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesi uyarınca aşağıdaki hukuki şartlardan birinin varlığı halinde açık rızanız aranmaksızın işlenebilir:
Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi. (Örn: Vergi Usul Kanunu gereği fatura bilgileri)
Sözleşmenin Kurulması veya İfası. (Örn: Transfer hizmetini gerçekleştirmek için güzergah ve iletişim bilgisi)
Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi. (Örn: Resmi kurumlara yasal bildirimler)
İlgilinin Kendisi Tarafından Alenileştirilmiş Olması.
Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması İçin Zorunlu Olması.
İlgili Kişinin Temel Hak ve Özgürlüklerine Zarar Vermemek Kaydıyla, Veri Sorumlusunun Meşru Menfaatleri İçin Zorunlu Olması.
Açık Rıza. Yukarıdaki şartların sağlanmadığı durumlarda (Örn: Pazarlama iletişimi) açık rızanız alınır.
Kişisel verileriniz, yukarıdaki işleme amaçları doğrultusunda ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak, yurt içinde aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:
İş Ortakları: Transferin ifası için işbirliği yapılan lojistik firmaları ve sürücüler.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal olarak talep etme yetkisi bulunan idari ve yargı organları.
Finans Kuruluşları: Ödeme ve muhasebe işlemlerini yürütmek için bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları.
Yurt Dışı Aktarımı: Şirketimiz, kural olarak yurt dışına kişisel veri aktarımı yapmamaktadır. Aktarımın gerekmesi halinde, bu ancak İlgili Kişinin açık rızası veya Kurul tarafından belirlenen yeterli koruma şartları sağlanarak gerçekleştirilir.
Kişisel verileriniz, ilgili hizmetin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatler için gerekli olan süre boyunca saklanır. Bu sürelerin dolması halinde veriler:
Silinir: Verilerin tekrar kullanılamayacak şekilde sistemden çıkarılması.
Yok Edilir: Verilerin fiziksel olarak geri getirilemez hale getirilmesi.
Anonim Hale Getirilir: Verilerin kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi.
İmha işlemleri, Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca periyodik olarak yapılır.
Kişisel verisi işlenen her gerçek kişi, Barışcanlar Turizm'e başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
İlgili Kişiler, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca yukarıda sayılan haklarına ilişkin taleplerini, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle Veri Sorumlusuna iletebilirler.
Başvurularınızı ıslak imzalı bir dilekçeyle veya güvenli elektronik imza/kep adresi aracılığıyla aşağıdaki adrese yapmanız gerekmektedir:
Barışcanlar Turizm Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri:
Adres: [Buraya Barışcanlar Turizm’in Resmi Adresini Giriniz]
E-posta (Kep): [Şirketin Kayıtlı E-posta veya KEP Adresi]
Dikkatine: KVKK Uyum Birimi
Şirketimiz, başvurunuzu niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kurulca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Web sitemizden iyi şekilde faydalanabilmeniz için yasal mevzuata uygun çerezler kullanılır. İnternet sitemizi kullanarak bu çerezleri ve KVKK bilgilendirmemizi kabul etmiş olursunuz.